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我的職務

「我不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,我們只能在業績中提升自己。我要使自己工作所產生的價值,遠遠超過所得的薪水,只有這樣我才能得到重用,才能獲得機遇。 」  卡內基鋼鐵公司總裁  齊瓦勃
 
「我希望公司內每件事都能與做事者的志氣相匹配。」奇異執行長  威爾許
 
「當組織以旗下員工的個人發展作為起點時,組織就成為一種自我實現的工具,而不再是奴役員工的機器。」彼得.聖吉
 
「94%成功人士自認贏的關鍵:做喜歡的事。」商業週刊916期 94.6封面報導
 
「根據〈全球兩百大企業CEO特質〉調查也發現:在十個共同的重要特質中,排名第一也是熱情。」「如果將熱情注入企業經營,公司股東權益報酬率將提高200%!。」商業週刊882期封面故事《熱情》
 
「企業任務」結合「個人天賦」的好處
 
經由「EVP企業創價平台」發展「員工平衡計分卡」,及經由「PVP個人創價平台」發展「個人平衡計分卡」之後,再將「員工平衡計分卡」與「個人平衡計分卡」連結綜效,會發現「企業任務」結合「個人天賦」,將帶來許多好處:
1.    當作是個人的生涯發展、改進和自我訓練工具,強調的是個人福祉和社會成就 ( 也包括在家中和俱樂部裡的成就 ) 。
2.    你不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。(卡內基鋼鐵公司總裁  齊瓦勃)
3.    「公司內每件事都能與做事者的志氣相匹配」。(奇異執行長  威爾許)
4.    「組織以旗下員工的個人發展作為起點時,組織就成為一種自我實現的工具,而不再是奴役員工的機器。」(彼得.聖吉)
5.    個人的生活、技能、和社交行為會受到特別的重視。
6.    讓個人和自己的主觀心態保持距離,實際傾聽自己內心深處的聲音。
7.    若你在學生時期就應用「個人平衡計分卡」,則對「員工平衡計分卡」會有更大的助益。因為你會很清楚彼此間之關聯及定位,也會讓雙方的相互連結及支援更緊密,它會讓你改進自我行為,為自己創造未來。越能認清自我、內心流程和自我動機,創意就會越豐富。
8.    當我們透過「個人平衡計分卡」檢視與反省自己時,我們會透過更深入的自我認識和自我形象的提升來改進自我的自我認識 (self-knowledge ),這種認識對「員工平衡計分卡」及SWOT分析後的策略發展有極大的助益。
9.    有自知之明 (self-awareness ) ,闡明你的個人發展,關係到你對自我身份的探索,而了解自己正是策略性天賦行動的關鍵。
10.  以「個人平衡計分卡」發展「員工平衡計分卡」重要到只要你能在個人發展和個人行為之間取得平衡點,便能心平氣和,省下多餘的氣力,聽見自己內心深處的聲音,而這些都能培養個人的魅力。
11.  擁有如此人生觀的同仁會彼此關心。建立起穩固的誠信基礎,只要你具備內在的威信,便能對周遭同仁的忠貞、衝勁和奉獻等情懷發揮正面的影響力。
12.  如果能在個別員工的利益和組織的利益之間取得實際的平衡,員工便會全心致力於工作。
 
策略性天賦行動,讓員工熱情與專注到忘記下班
 
天賦優勢與成功關鍵要素,工作變成興趣,績效第一等;以天賦及熱忱來做事,樂在其中、容易成功。這裡的核心問題是:我的天賦優勢是什麼?我最重要的職能是什麼?哪些因素造就出我的與眾不同?在我的使命、願景、和關鍵角色當中有哪些要素可以幫忙實現我的企業目標?我的企業成就是由什麼來決定?它們都和 BSC 的四大構面有關 ( 財務、外在、內在,以及知識和學習 ) 。
 
由個人生涯策略規劃發展的「個人平衡計分卡」與由組織策略規劃發展的「員工平衡計分卡」是相輔相成的,也是將個人天賦、願景與組織策略結合的超強大力量之來源。當我們將願景與策略展開到最後的策略性行動時,就「個人平衡計分卡」而言,策略性行動,必須能達成個人策略及目標;就「員工平衡計分卡」而言,我們必須確保所設計的策略性行動能夠幫助組織的成員,達到組織目標值。所以任何一項策略性行動可以同時達到雙卡目標,就是策略性行動必須具有的策略意涵。
 
「員工平衡計分卡」,它的來源來自於企業或組織平衡計分卡向下至個人而產生。而其策略議題、衡量指標、目標…等之內容,也式連結上級平衡計分卡而來。但這樣容易陷入上述會計成員李無力、蔡慵懶、張疲憊及名模林志玲廣告裡的情況,只是耗用了張疲憊與李無力為五斗米折腰下僅存的精力,而忽略了一件更重要的事:員工們如果只用這種方式投入工作,對個人及企業均無法達到高績效,甚或超績效。甚至帶來員工的不安。名模林志玲在廣告裡含著淚水激動抗議著:「不要再對我打分數!」,我想大家都會認同,這是員工們內心深處的聲音,只是無法也無奈罷了。
 
所以,制訂「員工平衡計分卡」必須結合個人樂趣、熱情和熱忱。組織和個人發展的發展是同步進行的。當我們被問到自己的組織想要什麼?以及我們的方向是什麼?如何達成?策略是什麼?...便等於是在問我們自己想要什麼?要如何才能同時滿足雙方利益?因為,在我們的企業工作之行為背後,存在著各種因個人經驗和主觀心態所造成的內在需求,為了得到更高的生產力,這些需求必須和組織的需求整合一氣。而各種因個人經驗和主觀心態所造成的內在需求,並非僅是公平、生理、激勵與保健需求,而是更高層次的自我實現、自尊與歸屬感的需求。
(1) 自我實現的需求:充分發揮人類潛能之需求。
(2) 自尊的需求:對自己與自己的能力感到滿意,受到他人尊敬,獲得社會認同與賞識的需求。
(3) 歸屬感的需求:對社會交流、友誼、感情和愛情的需求。
 
除了上述需求外,更清楚的個人目標也能為人生帶來意義和方向。透過「個人平衡計分卡」的制訂和反省,你會更了解自己,更掌握得住你的人生方向。所以,組織在制訂「員工平衡計分卡」時,必須給予員工機會,讓他們的技能可以充分的發揮,對員工成就加以認同,並提供升遷機會,提升良好的企業人際關係,提供各項社交組織功能。經理人往往以為鼓勵員工發展和表明個人發展,只會造成組織的失序和混亂。但經驗卻顯示,這些假設都沒有事實根據,更何況大部分的員工都很樂意主動結合個人發展和組織的發展。



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